Link Banner
Menu Click to open Menus
Home » Tomohon » SAS : Pengabdian Harus Dengan Hati Yang Tulus.

SAS : Pengabdian Harus Dengan Hati Yang Tulus.

(126 Views) June 20, 2017 12:31 pm | Published by | No comment

TOMOHIN-MA-Wakil Walikota Tomohon Syerly Adelyn Sompotan menghadiri kegiatan Pelatihan Aparatur Pemerintah Kelurahan dalam bidang Manajemen Pemerintah Kelurahan se Kota Tomohon yang dilaksanakan di Tulip Inn Guest House  Tomohon Tengah, yang berlangsung selama 4 hari, Selasa (20/6/17).

Dalam pemaparannya Wakil Walikota Syerly Adelin Sompotan yang juga sebagai rasumber, mengungkapkan bahwa Pelayanan Publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan, bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik.

Aparatur Pemerintah kelurahan adalah unsur penyelenggara urusan pemerintahan, pembangunan dan pelayanan kepada masyarakat yang ada di kelurahan seperti Lurah, Sekretaris Kelurahan, Kepala Seksi dan Staf/Pelaksana, Ungkap SAS.

Beliau menambahkan bahwa Aparatur Pemerintah bertugas untuk memberikan pelayan publik yang nyaman, aman, ada kepastian hukum, tepat waktu, berkualitas dan yang memudahkan masyarakat. Tugas-tugas tersebut haruslah dilaksanakan/ diimplementasikan di lapangan oleh para staf/pelaksana yang diberikan wewenang dan tanggung jawab sebagai pelayan masyarakat

“Perlu di ingat, Pengabdian harus dibarengi dengan hati yg tulus, dan setiap staf yang ada di garis depan pelayanan, wajib memiliki mindset pengabdian.”  Ungkap Wawali.

Pelayanan publik dari instansi pemerintah adalah pelayanan yang sifatnya pengabdian pada bangsa dan negara. “Pemerintah memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui instansi pemerintah, yang memiliki fungsi dan tanggung jawab sebagai aparatur pelayanan masyarakat.” tambahnya.

Pada Kesempatan tersebut Wakil Walikota juga mengingatkan kepada seluruh perangkat kelurahan mulai dari Lurah hingga staf untuk meningkatkan kinerja dalam pelayanan, hadir di kantor tepat waktu serta bersedia menerima masukan dari masyarakat. “Pemimpin dan pelayan masyarakat yang baik adalah mereka yang mau menerima masukan.” ucap Wawali.

“Disemua kelurahan sudah ada Standar Operasianal Pelayanan, oleh sebab itu gunakan itu sebagai pedoman dalam melayani masyarakat apabila dalam SOPP ditentukan 15 menit selesai, maka diupayakan paling lambat 15 menit sudah diterima oleh masyarakat. Jangan beralasan macam-macam, bagi Kelurahan yang belum memiliki SOPP segera menyusun dan melaksanakan sesuai dengan SOPP.”

(P)

Categorised in:

No comment for SAS : Pengabdian Harus Dengan Hati Yang Tulus.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *